Antioquia intensifica sus esfuerzos para facilitar el trámite de pasaporte a sus ciudadanos, anunciando una significativa ampliación en los horarios de atención. Este cambio, parte de un programa piloto que se extiende desde el 26 de febrero hasta el 23 de marzo, promete agilizar el proceso y mejorar el servicio ofrecido a los antioqueños. La Pasaporte Fácil en Antioquia es una iniciativa que busca incrementar el número de citas disponibles diariamente, pasando de los 1.300 pasaportes actualmente expedidos.
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Optimización del Servicio
La Oficina de Pasaportes de la Gobernación de Antioquia, bajo la dirección de Alexandra Sánchez Marín, ha implementado estos cambios con el objetivo de brindar un servicio más eficiente. La directora destaca la importancia de evitar intermediarios en el proceso de agendamiento de citas, promoviendo el uso de canales oficiales como el sitio web de la gobernación, el marcado rápido #774, y las líneas telefónicas dedicadas. Antioquia se posiciona así como el segundo departamento en Colombia con mayor expedición de pasaportes, solo superado por Bogotá.
Nuevos Horarios para la Comodidad de los Usuarios
Los ciudadanos podrán acceder a los siguientes horarios ampliados:
- Oficina de Pasaportes del Centro Administrativo Departamental José María Córdova: De lunes a viernes de 7:00 a.m. a 5:00 p.m., y sábados de 8:00 a.m. a 12:30 p.m.
- Oficina para entregas de pasaportes en la Plaza de La Libertad: De lunes a jueves de 7:00 a.m. a 5:00 p.m., viernes de 7:00 a.m. a 4:00 p.m., y sábados de 8:00 a.m. a 12:00 p.m.
Pasaporte Fácil en Antioquia: Acceso Directo a la Información
Esta ampliación de horarios va acompañada de información clara sobre costos oficiales y descuentos disponibles, como el 10% de descuento en el segundo pago al presentar el último certificado electoral. Además, se facilita la actualización de pagos para aquellos que tramitaron su pasaporte en 2023, garantizando así la transparencia y facilidad en el proceso.
Conclusiones Clave:
- La Pasaporte Fácil en Antioquia mejora significativamente el acceso y la eficiencia en el trámite de pasaportes.
- Los nuevos horarios y el recordatorio para usar canales oficiales buscan prevenir estafas y facilitar el proceso para los ciudadanos.
- Antioquia se consolida como líder en servicios de expedición de pasaportes en Colombia, priorizando la comodidad y seguridad de sus habitantes.
Este esfuerzo por parte de la Gobernación de Antioquia no solo demuestra un compromiso con la mejora continua en la prestación de servicios, sino que también resalta la importancia de adaptarse a las necesidades de la población, facilitando trámites esenciales como la expedición de pasaportes.
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